BTS NDRC Annecy, Annemasse et Genève en alternance et initial (métiers, débouchés)

Objectifs de la formation :

Le BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client est un diplôme d’État de niveau BAC+2. Le titulaire de ce BTS a pour perspective de devenir un commercial terrain, responsable e-commerce, négociateur, commercial web, chargé d’affaires, animateur commercial de site e-commerce, chef de réseau, chef de secteur, responsable des ventes – prospecteur(trice) – animateur(trice) des ventes – vendeur – délégué(e) commercial(e) – chargé(e) de clientèle – télévendeur(se)

Contenu du programme

  • Culture Économique, juridique et Managériale
  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère
  • Relation client et négociation-vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client et animation de réseaux
  • Atelier de professionnalisation

Blocs de compétences :

  • Relation client et négociation-vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client et animation de réseaux

Fiche RNCP: https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38362/

Modalités d’évaluation :

Les modalités d’évaluation sont décrites dans les annexes de l’arrêté définissant le diplôme (voir, notamment, les règlements d’examen et les définitions d’épreuves) : forme ponctuelle ou contrôle en cours de formation. Le diplôme est aussi accessible par la VAE.

Conditions d’admission et prérequis :

  • La formation est accessible aux étudiants titulaires d’un Baccalauréat (toutes séries)
  • Les modalités de recrutement se font sur étude du dossier de candidature
  • Les prérequis : Savoirs et compétences acquises au Baccalauréat
  • La formation est accessible aux personnes handicapées.

Durée de la formation et poursuite d’études :

La formation de BTS se déroule sur deux ans. La réussite au BTS permet au candidat de poursuivre sa formation en Licence – Bachelor (Niveau BAC+3) en Université ou Ecole de commerce (Management – Commerce – Marketing…)

Formules de formation :

  • en alternance : Frais de scolarité pris en charge totalement par l’OPCO de l’entreprise, tout en ayant un salaire de l’entreprise.
  • en formation initiale : Statut étudiant – Frais de scolarité : 4400 € / an

Méthodes et moyens mobilisés :

L’étudiant à la VBS est accompagné d’une façon personnalisée tout le long de sa formation. Chaque étudiant dispose d’un ordinateur portable offert par l’école à la rentrée ainsi que l’accès à la plateforme e-learning permettant la consultation de tous les cours suivis lors de la formation.

Accessibilité des personnes en situation de handicap :

La VBS met à la disposition des personnes en situation de handicap un référent handicap et un accompagnement personnalisé présenté dans ce guide d’accueil des personnes en situation de handicap.

Formulaire de candidature